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「注册送金币电玩游戏下载」布局电商,宜家或许还需要更快一点

发布时间:2020-01-10 16:40:32 | 来源 :新型善堡资讯

「注册送金币电玩游戏下载」布局电商,宜家或许还需要更快一点

注册送金币电玩游戏下载,照片来源@ vision china

文|锌金融,作者|周熊飞

9月25日,瑞典家具巨头宜家发布了2018/2019财年(2018.8.31~2019.8.31)财务报告。财务报告显示,宜家的年净销售额首次超过400亿欧元,同比增长6%,至413亿欧元。

然而,这份财务报告中有一个数据值得关注,即其网上净销售额同比增长43%,至29亿欧元。对于习惯了线下业务的宜家来说,在线销售可能被视为一个新的途径,但从提交的成绩单来看,进展仍然不错。

此外,除了网上业务推高营业额,新店也提升了业绩。根据锌金融的数据,宜家在本财年增加了12家新店,其中两家从标准店改为较小的新店。在报告所述期间,商店总人数超过10亿。值得一提的是,上海的小商店是宜家在世界上的第一个试点。

此外,宜家还在巴黎和其他重要城市开设了家庭展厅,创造体验消费场景,同时也促进了在线业务的增长。

专注于线下体验的宜家现在必须进行变革。

1943年,英格瓦·康普拉德在瑞典正式成立宜家。自那以后,宜家在全球许多城市开设了宜家商场,让更多人了解宜家“蓝盒子”的魔力。

1998年,英格瓦·康普拉德将他的“蓝盒子”带到中国市场,并在上海开设了第一家购物中心。这样,宜家在中国这片广阔的土地上变得越来越大。援引《新京报》的数据,宜家中国在中国大陆21个城市开设了27家商场、2家体验中心、4家物流配送中心和7家配送中心,员工总数为14,000人。2018年10月推出的电子商务业务已经覆盖了227个城市。

宜家的成功不仅体现在大城市和小城市的“大规模建设”,还体现在销售业绩上。

根据宜家2015财年(2014年9月至2015年8月)的财务报告,全球328家宜家商场贡献了319亿欧元的销售额,比2014财年增长11.2%。尤其值得注意的是,从2015年起,宜家的销售业绩呈逐年上升趋势。

在2004-2015财年,宜家总收入(包括购物中心)的图片来自宜家。

其中,中国应该是宜家在世界上增长最快的市场。在2014-2015财年,中国消费者在宜家消费了105亿元人民币,增幅超过18%,增速几乎是仅次于中国的俄罗斯市场的两倍。

宜家总裁兼首席执行官Peter agnefjall对这一成就仍然保持谦虚。在2015年接受媒体采访时,他说:“在中国,我们(宜家)仍然非常非常小。”

这一切的美丽可能很快就会被颠覆,就像暴风雨前的平静。

从2016年到2018年,宜家中国提交的报告卡显示,销售增长率连续三年没有上升,而是下降。公共数据显示,在2018财年(截至2018年8月10日),宜家在中国的销售额超过146亿元,同比增长9.3%。然而,这一增长率比2017财年低4.7%,比2016财年低10%以上。

关于业绩负增长,宜家中国区总裁安娜·帕夫拉克-库里加向媒体解释如下:

“在考虑中国市场时,我们相信ha在战略和实施上都是完整的。当我们看待这个市场时,我们应该从整体的角度来看待它。尽管有压力,我们也在做出改变。中国和宜家都很大。最重要的是找到一种方法来推动我们以前工作的未来发展。”

事实上,宜家不仅面临着不适应市场环境的压力,还面临着竞争对手的压力。从2008年到2018年,在这十年间,不可思议之家(Incredible Home)和红星美凯龙(红星美凯龙)也从离线升级到了电子商务和数字化,转型的结果在2018年的“双十一”中完美地向外界展示:两人分别交出了超过120亿元和160亿元的成绩单。

面对这些压力,宜家中国区新任总裁安娜·库里加可能是最近几天最忙的。8月22日,在工作人员的陪同下,她来到记者招待会,看到满屋子的记者在等她。她一再道歉。后来,当记者问到宜家最近的销售额下降时,她告诉记者:“如果我们想要快速增长,我们必须转型。”

过去的一年对宜家来说确实是变革的一年。

去年8月16日,宜家2019财年媒体会议在上海举行。与之前的新闻发布会不同,这次宜家已经开始转型。转型的第一步是全面启动电子商务业务。

事实上,在外界看来,宜家采取这一步骤相对简单,因为20多年前的积累,只是将线下出售的家具转移到网上。但事实上,宜家并没有想象中的那么简单。

早在2008年,宜家的一些员工就首次建议建立一家网上商店,但遭到宜家创始人英格瓦·康普拉德的拒绝。他曾向媒体表示担忧,“网站可以用于商业,但它会减少来商店的顾客数量,从而失去一些额外的业务。例如,有些商品是顾客随机挑选的,不一定是他们需要的。”

这不是英格瓦·康普拉德的错。毕竟,宜家最初的特点是离线时拥有巨大而独特的家庭体验。

在零售领域,生鲜和家居产品尤其难以通过电子商务销售,宜家曾被认为是对抗电子商务的最佳方式,这也可能是宜家轻视中国电子商务发展的原因之一。

随着移动互联网产业的快速发展,电子商务作为一种更先进的商业模式正在中国迅速兴起。2018年,中国电子商务交易规模为32.55万亿元,同比增长13.5%。占2018年中国国内生产总值90.03万亿元的36.15%。其中,b2b电子商务交易额22.5万亿元,零售电子商务交易额8.56万亿元,生活服务电子商务交易额1.49万亿元。

或许宜家高管看到了中国电子商务市场的巨大潜力,最终同意在中国市场开展电子商务业务。经过两个多月的努力,截至去年10月底,宜家已经完成了向全国149个城市开放网上购物中心,提供网上购物服务,并推出了微信小程序。那时,用户可以在线购买9000多种产品。

然而,宜家零售中国区新任总裁安娜·帕夫拉克-库里加(anna pawlak-kuliga)仍对此感到担忧。

“必须承认,宜家的电子商务业务晚于其他公司,”库里加告诉媒体。她的担心并非毫无根据,因为这条赛道上已经有很多玩家了,而宜家是个后来者。

据锌财经了解,2014年国内建材电子商务交易规模达到1230亿元,比2013年增长近50%。从那以后,“家庭电子商务”变得越来越合二为一。

自2015年以来,阿里巴巴在淘宝平台上成立了专门从事房屋所有权的“贾积有”。根据2017年的统计,贾积有有数百家商户。这些商家大多是自有住房的新兴品牌,而且数量仍在快速增长。

JD.com从2011年开始设立家居装饰产品。截至2017年,JD.com拥有25,000家家居装饰合作伙伴,包括港湾大厦、阿什利、西蒙斯、弗雷泽等国际家居品牌。

此外,天猫美佳(原天猫甲庄之家)和红星美凯龙也在网上保持着比较优势。

因此,除了拓展在线业务,宜家还积极改变离线状态。

对于线下商店来说,除了扩建和升级现有商店,宜家还成为了一个“小商店”。今年春节,宜家将在上海国华中心开设首个“小型购物中心”。背后的逻辑是让宜家更贴近人们。毕竟,人们以前必须往返于宜家。

去年年底,宜家宣布将在上海建设一个大型商业综合体,包括一个购物中心和五栋办公楼,并设有一个联合试水办公室。这也是宜家在世界上拥有的第一个甲级办公项目。根据锌金融的了解,办公空间目前正在建设中,将于2022年投入使用。宜家中国购物中心总裁丁辉此前对媒体表示,宜家希望在考虑出口到世界其他地区之前,先在中国测试一种新的商业模式,比如水。

此外,宜家还调整和优化了自己的位置。去年11月,宜家宣布,未来两年将在全球裁员7500人,同时在电子商务和体验中心雇佣11500人来帮助未来的在线销售。

宜家中国区公共关系经理约翰·杨(John young)告诉媒体,此次调整是针对职位,而不是相应的人数。其中,中国将新增3200个职位,主要集中在电子商务、物流配送、商业模式等领域。

2018年,宜家不得不重拾之前放弃的在线和电子商务,以应对市场竞争并确保销售。虽然目前效果不错,但这并不能挽救宜家的销售。

宜家进入电子商务时代后,其网站浏览量增至19亿次,在线销售额增长了35%。2015财年,该公司首次超过10亿欧元,但仍仅占总销售额的3%。

然而,这一结果在数字化过程中明显失败。宜家仍在设计基本运动的布局。为了赶上进度,宜家可能需要跑得更快。

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